TORO FIT | Política de tratamiento de datos personales
Versión informativa: 2 de noviembre de 2026
Esta política describe el tratamiento de datos personales en TORO FIT WEB y en los servicios de entrenamiento presencial y virtual de TORO FIT, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus disposiciones reglamentarias aplicables en Colombia.
1. Responsable y contacto
Responsable: Santiago Toro, prestador de servicios de entrenamiento bajo la marca TORO FIT.
Ubicación de referencia: Itagüí, Antioquia, Colombia.
Canal para consultas y reclamos de datos personales: Thiago_stv@hotmail.com.
2. Datos que se tratan
Datos de identificación y contacto facilitados por el cliente; credenciales de acceso gestionadas mediante el servicio de autenticación; objetivos, experiencia y hábitos de entrenamiento; rutinas, registros de ejecución y seguimiento; valoraciones físicas y, cuando se proporcionen voluntariamente, información sensible relacionada con salud, antecedentes, lesiones, limitaciones, embarazo u otras condiciones relevantes para orientar el ejercicio. También pueden almacenarse documentos de composición corporal o archivos InBody cuando se incorporen al expediente.
3. Finalidades
- Crear, autenticar y administrar cuentas y prestar los servicios contratados.
- Diseñar, adaptar y dar seguimiento a planes de entrenamiento y valoraciones físicas.
- Registrar evolución, sesiones, resultados y comunicaciones operativas relacionadas con el servicio.
- Atender solicitudes, consultas, reclamos y derechos de los titulares.
- Aplicar controles de seguridad, trazabilidad y prevención de accesos no autorizados.
No se utilizarán datos sensibles de salud para publicidad. Las comunicaciones comerciales no indispensables para el servicio requerirán la autorización que corresponda.
4. Datos sensibles de salud
Su entrega y autorización son facultativas. El titular puede negarse a responder preguntas sobre salud o retirar su autorización en los términos legales. La negativa puede limitar la personalización segura de determinados ejercicios, pero no implica automáticamente la exclusión de todos los servicios. La información de salud se emplea para orientar precauciones y ajustes de entrenamiento; no constituye diagnóstico, historia clínica médica ni reemplaza atención sanitaria.
5. Autorización y registro
TORO FIT WEB presenta autorizaciones separadas para datos personales y datos sensibles de salud, con registro de aceptación y versión. La autorización de salud debe ser libre, específica y expresa. La información necesaria para el tratamiento se comunica antes de solicitar la aceptación.
6. Acceso, proveedores y seguridad
El acceso a expedientes se limita a las personas autorizadas para prestar el servicio. TORO FIT WEB utiliza Supabase para funciones de autenticación, base de datos y almacenamiento, y Cloudflare Pages para publicar la interfaz. La operación de estos servicios puede implicar tratamiento por proveedores tecnológicos y transferencias o transmisiones internacionales, sujetas a las condiciones y salvaguardas aplicables. Se emplean controles de acceso y almacenamiento privado para archivos sensibles, sin prometer seguridad absoluta.
7. Conservación y supresión
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender solicitudes, mantener la trazabilidad de las autorizaciones y cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables. Al finalizar esas necesidades, se eliminarán o anonimizarán según corresponda. La cancelación de la cuenta no implica necesariamente la eliminación inmediata de todos los registros cuando exista un deber legal de conservación.
8. Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado sobre su uso; presentar consultas y reclamos; revocar la autorización o solicitar supresión cuando proceda; y acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite de consulta o reclamo ante el responsable, según las reglas aplicables. Para ejercer estos derechos puede escribir a Thiago_stv@hotmail.com identificando su solicitud. Se responderá dentro de los plazos legales aplicables.
9. Menores de edad
El uso de la plataforma por menores de edad requiere un tratamiento particular y las autorizaciones correspondientes de sus representantes, respetando los derechos prevalentes del menor. No se deben registrar menores mediante el proceso ordinario de clientes adultos sin establecer primero esas garantías.
10. Cambios a esta política
Las modificaciones sustanciales se comunicarán por un medio razonable antes de aplicar nuevos tratamientos que requieran autorización adicional. La versión vigente estará disponible en esta dirección.
Información importante: Este documento debe ser revisado por el responsable y, preferiblemente, por asesoría jurídica antes de iniciar la recopilación de datos de salud reales. Deben verificarse las condiciones efectivas de los proveedores, la ubicación y transferencia de datos, los periodos de conservación y el procedimiento operativo de respuesta a solicitudes.